今年國慶假期，都投集團按照市委、市政府的總體安排和服務(wù)城市戰(zhàn)略、服務(wù)社會民生、參與市場競爭的定位，切實做好了國慶假期相關(guān)工作的超前謀劃、精細部署，全面融入城市綜合服務(wù)運營，高質(zhì)量提供旅游服務(wù)、城市供排水、泊車秩序維護、城市形象塑造等服務(wù)和保障。
今年國慶假期，都投集團領(lǐng)導(dǎo)班子始終帶頭堅守一線，抓統(tǒng)籌、抓協(xié)調(diào)、抓落實，引領(lǐng)1000余名職工始終主動履職擔(dān)當(dāng)，講實干、講奉獻、講責(zé)任，努力克服新冠疫情，以及國慶假期后半程連續(xù)降雨和地質(zhì)災(zāi)害帶來的產(chǎn)業(yè)影響，不僅牢牢守住了國慶大假期間的疫情防控和安全生產(chǎn)，而且推動各項工作和業(yè)務(wù)有力有序有效實施，各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域未發(fā)生涉旅安全事故。
經(jīng)初步統(tǒng)計顯示，國慶期間，都投集團所屬的青城山景區(qū)和都江堰景區(qū)旅游觀光車安全運營1.2萬余趟次、青城山索道和月城湖渡船連續(xù)高效運營近80小時，累計服務(wù)游客20余萬人次；都江堰景區(qū)講解隊為游客提供景區(qū)講解服務(wù)1200余趟次，無重大旅游安全事故和旅游服務(wù)質(zhì)量投訴事件發(fā)生。國慶期間，都投集團旅游服務(wù)一線還設(shè)立黨員志愿示范崗、組建黨員志愿服務(wù)隊，涌現(xiàn)了30余起幫助游客的感動事件、收到多封致謝都投集團職工的特別感謝信。國慶期間，都投集團11個集中臨時停車點和多條街巷臨時占道停車點均實現(xiàn)安全有序規(guī)范停車，西區(qū)水廠安全供水140余萬立方，全市100余座公廁保持了常態(tài)化衛(wèi)生消毒保潔，較好的助力了我市良好的社會信譽和旅游城市形象。
今年國慶節(jié)假日工作呈現(xiàn)如下特點：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)有力有效。都投集團提前研究印發(fā)制定了《2021年國慶節(jié)假日工作方案》和《關(guān)于做好國慶節(jié)期間有關(guān)工作的通知》，新組建了5個專項工作小組，全力服務(wù)保障國慶節(jié)期間各項工作運轉(zhuǎn)。同時，集團還采取“領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊巡查和下屬公司全面排查”相結(jié)合方式，強化國慶期間安全生產(chǎn)和工作責(zé)任落實。
9月30日，都投集團又召開“十一”國慶旅游和安全防范工作專題會，分別聽取各公司關(guān)于國慶旅游服務(wù)保障工作的安排部署情況，再次對國慶期間各項工作做出全面安排部署，要求各公司和部門切實做到責(zé)任要壓實、防范要聚焦、值守要到位、紀律要從嚴，確保國慶期間各項工作延續(xù)、安全有序、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、游客滿意。
二、重點工作過節(jié)不脫節(jié)。國慶期間，除旅游服務(wù)和民生保障一線均實行“國慶無休、全員上崗”外，涉及國企改革、項目建設(shè)、資產(chǎn)出清、遺留問題化解、融資項目等重點工作領(lǐng)域呈現(xiàn)出力度不減，工作過節(jié)不脫節(jié)，部分職工選擇留守都江堰“待崗式休假”，做到“隨叫隨到”。
國慶期間，都投集團及下屬公司組織召開重點工作研判會40余場，30余個項目450余人正常施工作業(yè)，確保了假日期間各項工作延續(xù)和進度順暢。
三、企業(yè)形象傳播更廣泛。堅持一手服務(wù)市場抓經(jīng)濟、一手強化營銷塑形象，提前借勢預(yù)熱，研究印發(fā)了《進一步做好對外宣傳提升發(fā)展形象的實施意見》，做到了責(zé)任明確、目標(biāo)明確，在持續(xù)擴展都投集團影響力和國企形象。國慶期間，熊貓自拍廣場成功舉辦“洋盤生活節(jié)”，吸引數(shù)萬游客和市民現(xiàn)場參與、10余家媒體宣傳報道。同時，通過“全覆蓋、全參與”的形式，利用外部渠道和集團自媒體平臺實現(xiàn)及時、集中、積極的假期工作正面宣傳報道，為都江堰旅游增添濃厚氛圍，為都投集團塑造了良好形象。國慶期間，都投集團（含下屬公司及媒體刊發(fā)）共編發(fā)微信文稿36篇，制作宣傳視頻7個，總推廣傳播量近百萬人次。集團策劃刊發(fā)的國慶專題《我們的都江堰，我們準備好了......》閱讀量達9000余人次；易泊停車視頻宣傳播放量突破13.2萬人次。
下一步，都投集團將認真總結(jié)國慶假日工作服務(wù)和保障經(jīng)驗，堅持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，以更好的能力做好都江堰城市綜合服務(wù)運營商角色，助力提升產(chǎn)業(yè)服務(wù)和發(fā)展質(zhì)量，加快推進國企改革，做到與都江堰城市同發(fā)展，努力讓市民生活更美好、讓游客玩得更舒心。
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